Política de privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Información sobre el tratamiento de datos personales. En vigor desde el 26 de septiembre de 2023.
Esta información se proporciona con arreglo al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de los datos personales (RGPD) e ilustra el modo en que se tratan los datos personales facilitados en este sitio web.
1. Responsable del Tratamiento de Datos
North Sails GmbH - Harkortstraße 79, 22765 Hamburgo - DE814864953, Email: {webcustomercare@northsails.com}, capital social, 33.750,00 euros, Teléfono: {+39 0185200555}, (número de teléfono activo de lunes a viernes, de {09.00} a {18.00}) (North Sails) en relación con los datos personales proporcionados por el usuario en el sitio web www.northsails.com (Sitio).
2. Finalidad del tratamiento de los datos.
North Sails tratará los datos personales facilitados por el usuario con los siguientes fines:
a) para registrarse en el Sitio Web y hacer uso de los servicios reservados a los usuarios registrados (llamadas finalidades de registro en el sitio web);
b) para comprar productos ofrecidos para su venta en línea en el Sitio Web y, por tanto, formalizar el contrato de venta y la correcta ejecución de las operaciones vinculadas a este;
c) previo consentimiento expreso del usuario, para que North Sails envíe correos electrónicos informativos y promocionales (incluidos boletines informativos) en relación con los productos a la venta en el Sitio Web (con fines de marketing);
d) previo consentimiento del usuario, para el análisis de sus elecciones de consumo y hábitos de compra («elaboración de perfiles») por parte de North Sails, mediante la recopilación de datos sobre el tipo y la frecuencia de sus compras en línea, a fin de enviar por correo electrónico material informativo o publicitario que pueda ser de especial interés para el usuario;
e) para responder a las consultas de los usuarios (atención al cliente);
f) para enviar un correo electrónico que recuerde al usuario finalizar la compra si no ha iniciado sesión en el Sitio Web y abandona el proceso de compra sin completarlo;
g) para fines administrativos-contables vinculados a las compras en el Sitio Web;
para fines administrativos-contables vinculados a las compras en el Sitio Web;
h) para cumplir obligaciones jurídicas;
i) para la defensa ante los tribunales;
j) Con fines de activación y ejecución del PROGRAMA DE FIDELIDAD (para obtener más información, consulte las Condiciones Generales de Venta publicadas y en el sitio web, las llamadas finalidades del PROGRAMA DE FIDELIDAD).
Categorías especiales de datos personales
Categorías especiales de datos personales que no están sujetos al tratamiento por parte de North Sails.
Por «categorías especiales» se entiende, con arreglo al artículo 9 del RGPD, los datos que revelan: i) el origen étnico o racial; ii) las opiniones políticas, las convicciones religiosas o filosóficas; iii) la afiliación sindical; iv) los datos genéticos y biométricos dirigidos a identificar de manera unívoca a una persona física; v) los datos relativos a la salud, la vida sexual o la orientación sexual de una persona física.
A través del Sitio Web de North Sails no se tratan estas categorías de datos.
3. Suministro de datos y consecuencias en caso de falta de consentimiento para el tratamiento. Base jurídica. Período de almacenamiento de datos personales
Permitir el registro en el Sitio Web
El suministro de datos para registrarse en el Sitio Web es meramente opcional (letra a del artículo 2 precedente). No obstante, dado que dicho tratamiento es necesario para registrarse en el Sitio Web, la negativa del usuario a facilitar los datos en cuestión imposibilitará el registro en el Sitio Web.
La base jurídica de este tratamiento es el legítimo interés de North Sails de permitir al usuario que se registre en el Sitio Web.
Con este fin, los datos personales se almacenarán mientras que el usuario mantenga activa su cuenta en el Sitio Web.
Permitir las compras en el Sitio Web
El suministro de datos con el fin de efectuar compras en el Sitio Web es meramente opcional (letra b del artículo 2 precedente). No obstante, dado que dicho tratamiento es necesario para comprar uno o varios productos en el Sitio Web, la negativa del usuario a facilitar los datos en cuestión imposibilitará la realización de compras en el Sitio Web.
La base jurídica de este tratamiento es la obligación de North Sails de formalizar un contrato del que el usuario es una de las partes.
Con este fin, los datos personales se almacenarán hasta que el pedido de compra se haya ejecutado correctamente.
Enviar comunicaciones de marketing
El suministro de datos con el fin de enviar comunicaciones de marketing es meramente opcional (letra c del artículo 2 precedente No obstante, dado que dicho tratamiento es necesario para permitir el envío de estas comunicaciones, la negativa del usuario a facilitar los datos en cuestión imposibilitará el envío de comunicaciones de marketing.
De forma más específica, tenga en cuenta que denegar el consentimiento no afectará a la posibilidad de registrarse en el Sitio Web o de hacer compras en este, pero imposibilitará exclusivamente la recepción de información y comunicaciones promocionales de North Sails por correo electrónico sobre los productos a la venta en el Sitio Web (incluido el boletín informativo).
La base jurídica de este tratamiento es el consentimiento del usuario para recibir comunicaciones de marketing.
Con este fin, los datos personales se almacenarán hasta que el usuario retire su consentimiento. En cualquier caso, los datos personales se eliminarán si el usuario no ha abierto un correo electrónico de marketing en 24 meses.
Enviar comunicaciones de marketing personalizadas (elaboración de perfiles)
El suministro de datos con el fin de enviar comunicaciones de marketing personalizadas sobre la base de las preferencias del usuario expresadas durante la navegación en el Sitio Web o en línea es meramente opcional (letra d del artículo 2 precedente No obstante, dado que dicho tratamiento es necesario para permitir estas comunicaciones, la negativa del usuario a facilitar los datos en cuestión imposibilitará el envío de comunicaciones personalizadas de marketing.
De forma más específica, tenga en cuenta que denegar el consentimiento no afectará de ningún modo a la posibilidad de registrarse en el Sitio Web o hacer compras en este, pero imposibilitará exclusivamente la recepción por correo electrónico de información y comunicaciones promocionales personalizadas de North Sails sobre los productos a la venta en el Sitio Web (incluido el boletín informativo).
Por tanto, la falta de consentimiento imposibilitará que North Sails recopile datos sobre el tipo y la frecuencia de las compras efectuadas en línea para enviar material informativo o publicitario por correo electrónico que pueda ser de especial interés para el usuario.
La base jurídica de este tratamiento es el consentimiento del usuario para recibir comunicaciones de marketing personalizadas.
Con este fin, los datos personales se almacenarán hasta que el usuario retire su consentimiento. En cualquier caso, los datos personales se eliminarán si el usuario no ha abierto un correo electrónico de marketing en 12 meses.
Responder a las consultas de los usuarios (atención al cliente);
El suministro de datos para responder a las consultas de los usuarios es meramente opcional (letra e del artículo 2 precedente). No obstante, dado que dicho tratamiento es necesario para responder a las consultas de los usuarios, la negativa a facilitar los datos en cuestión imposibilitará las actividades de servicio al cliente.
La base jurídica de este tratamiento es el interés legítimo de North Sails de prestar un servicio de atención al cliente al usuario.
Con este fin, los datos personales se almacenarán hasta el cierre o la resolución del ticket.
Enviar comunicaciones de «carrito abandonado»
El suministro de datos con el fin de enviar comunicaciones de «carrito abandonado» es meramente opcional (letra f del artículo 2 precedente No obstante, dado que dicho tratamiento es necesario para permitir que North Sails envíe comunicaciones al usuario para recordarle que finalice su compra, la negativa a facilitar los datos en cuestión imposibilitará el envío de este tipo de comunicaciones.
La base jurídica de este tratamiento es el interés legítimo de North Sails de enviar comunicaciones al usuario recordándole que finalice la compra en el Sitio Web.
Con este fin, los datos personales se almacenarán de modo que no puedan enviarse más de 3 comunicaciones de «carrito abandonado».
Proceda con la solicitud de activación y ejecución del PROGRAMA DE FIDELIDAD.
La provisión de datos con fines de activación y ejecución del PROGRAMA DE FIDELIDAD es opcional y se realiza simultáneamente con la creación de la cuenta de usuario en el sitio web. Sin embargo, dado que este tratamiento es necesario para permitir la activación y ejecución del servicio, el eventual rechazo del usuario de proporcionar los datos relevantes hará imposible unirse al PROGRAMA DE FIDELIDAD.
La base legal de este tratamiento es el interés legítimo de North Sails de permitir al usuario la activación y ejecución del PROGRAMA DE FIDELIDAD.
Con este fin, los datos personales se conservarán hasta que el usuario mantenga la cuenta activa en el sitio web.
Cumplir obligaciones administrativas, contables o fiscales relacionadas con compras efectuadas en el Sitio Web.
El suministro de datos con el fin de cumplir obligaciones administrativas, contables o fiscales relacionadas con compras efectuadas en el Sitio Web es meramente opcional (letra g del artículo 2 precedente No obstante, dado que dicho tratamiento es necesario para permitir que North Sails cumpla estas obligaciones, la negativa del usuario a facilitar los datos en cuestión imposibilitará el cumplimiento de la legislación aplicable vigente en ese momento. En este caso, North Sails se reserva el derecho a reclamar al usuario una indemnización por cualquier daño sufrido por no poder cumplir las obligaciones administrativas, contables o fiscales relacionadas con la compra del usuario en el Sitio Web.
La base jurídica de este tratamiento es la obligación de North Sails de cumplir las leyes administrativas, contables o fiscales aplicables en ese momento.
Con este fin, los datos personales se almacenarán durante el tiempo necesario para cumplir las obligaciones mencionadas y durante el tiempo exigido por la legislación aplicable en ese momento.
Cumplir las obligaciones jurídicas
El suministro de datos con el fin de cumplir obligaciones jurídicas es meramente opcional (letra h del artículo 2 precedente No obstante, dado que dicho tratamiento es necesario para permitir que North Sails cumpla las obligaciones jurídicas aplicables en ese momento, la negativa del usuario a facilitar los datos en cuestión imposibilitará el cumplimiento de estas obligaciones. En este caso, North Sails se reserva el derecho a reclamar al usuario una indemnización por cualquier daño sufrido por no poder cumplir las obligaciones jurídicas.
La base jurídica de este tratamiento es la obligación de North Sails de cumplir la legislación aplicable en ese momento.
Con este fin, los datos personales se almacenarán durante el tiempo necesario para cumplir las obligaciones mencionadas y durante el tiempo exigido por la legislación aplicable en ese momento.
Defender sus derechos en los tribunales
El suministro de datos con el fin de defender los propios derechos ante los tribunales es meramente opcional (letra i del artículo 2 precedente). No obstante, dado que dicho tratamiento es necesario para permitir que North Sails defienda sus propios derechos, la negativa del usuario a facilitar los datos en cuestión imposibilitará o dificultará a North Sails defender estos derechos.
La base jurídica de este tratamiento es el interés legítimo de North Sails de defender sus derechos ante las autoridades competentes.
Con este fin, los datos personales se almacenarán hasta que la sentencia o la decisión relacionada con el juicio en el que North Sails tuviera que defender sus derechos sea definitiva.
4. ¿Cómo retirar el consentimiento?
El usuario puede, en cualquier caso, retirar el consentimiento otorgado para los fines descritos en los puntos c) (fines de marketing) y d) (fines de elaboración de perfiles) del artículo 2:
- contactando con North Sails en las direcciones indicadas en el artículo 1 precedente;
- utilizando el enlace especial situado al final de todos los correos electrónicos promocionales enviados por North Sails.
El usuario puede, en cualquier caso, revocar cualquier consentimiento otorgado para los fines descritos en los puntos (a) (llamadas finalidades de registro en el sitio web) y (j) (llamadas finalidades del PROGRAMA DE FIDELIDAD) del Artículo 2:
- eliminando la cuenta creada.
5. Ámbito de aplicación de la comunicación de los datos
Los datos personales facilitados por el usuario, para los fines descritos en el artículo 2 precedente, pueden darse a conocer o comunicarse a los siguientes sujetos:
a) los empleados y/o colaboradores de North Sails para el desempeño de actividades administrativas, contables, informáticas y logísticas que trabajen como supervisores de datos y personas encargadas del tratamiento;
b) las empresas que gestionen las transacciones de pago en línea;
c) todas las partes públicas o privadas, las personas físicas o jurídicas (asesorías jurídicas, administrativas y fiscales), donde la comunicación sea necesaria o de uso práctico para el correcto cumplimiento de las obligaciones contractuales contraídas en relación con los servicios prestados a través del Sitio Web, así como de las obligaciones jurídicas;
d) todas aquellas entidades (incluidas las Autoridades públicas) que tienen acceso a los datos en virtud de medidas reglamentarias o administrativas;
e) las empresas de transporte y las partes responsables de la entrega o recogida de los productos adquiridos;
f) las empresas que envíen, en nombre de North Sails, los boletines informativos y otras comunicaciones.
No se divulgará ningún dato personal facilitado por el usuario en relación con el registro o con las compras efectuadas a través del Sitio Web. La lista actualizada de los supervisores de datos y de las personas encargadas del tratamiento puede consultarse en la dirección del Responsable del Tratamiento de los Datos.
6. Derechos del usuario
El usuario tiene derecho a:
a) obtener confirmación de la existencia o no de datos personales que le conciernen y su comunicación de forma inteligible, así como a revocar su consentimiento en cualquier momento sin perjuicio de la legalidad del tratamiento, sobre la base del consentimiento otorgado antes de la revocación;
b) obtener información:
- sobre el origen de los datos personales, los fines y métodos del tratamiento, sobre la lógica aplicada en caso de que el tratamiento se lleve a cabo con herramientas electrónicas;
- sobre los datos de identificación del Responsable del Tratamiento de Datos;
- sobre las entidades o las categorías de entidades a las que pueden comunicarse los datos o que pueden saber de ellos como representantes designados en el territorio del Estado, los supervisores de datos o las personas encargadas del tratamiento de los datos;
c) obtener:
- la actualización, la rectificación o la integración de los datos que le pertenecen;
- la eliminación, la anonimización o el bloqueo de datos tratados de forma ilegal, incluidos los datos cuyo almacenamiento sea necesario para los fines para los que fueron recogidos o posteriormente tratados;
- la certificación de que las operaciones a las que se hace referencia en los puntos anteriores han sido notificadas, también en lo que respecta a su contenido, a aquellos a los que se han comunicado o divulgado los datos, a menos que este requisito resulte imposible o implique el uso de un método manifiestamente desproporcionado en comparación con el derecho que debe protegerse;
- la transferibilidad de los datos;
d) oponerse, de forma total o parcial:
- por motivos legítimos, al tratamiento de los datos que le conciernen, incluso si siguen siendo pertinentes para la finalidad de la recogida;
- al tratamiento de los datos personales que le conciernen para los fines de información comercial o de envío de material publicitario o de venta directa.
Los derechos arriba mencionados pueden ejercerse con una solicitud al Responsable del Tratamiento de Datos, utilizando la dirección indicada en el artículo 1.
7. Transferencia de datos a países no pertenecientes a la UE
7.1 Los datos personales del usuario pueden transferirse a EE. UU. con arreglo a la Decisión de adecuación de la Comisión Europea de 10 de julio de 2023, que estableció que la legislación de EE. UU. tiene un nivel adecuado de seguridad de la privacidad. La transferencia de datos a EE. UU. es necesaria para la correcta ejecución de los pedidos de compra realizados en el Sitio Web.
8. Actualización de la política de privacidad
8.1 Se invita al usuario a leer esta política de privacidad cada vez que realice una compra en el Sitio Web. En caso de que se realicen uno o varios cambios sustanciales en esta política de privacidad, North Sails lo notificará al usuario por correo electrónico