Informativa sulla privacy
INFORMATIVA SULLA PRIVACY
Informativa sul trattamento dei dati personali. In vigore dal 26 settembre 2023.
La presente informativa è resa ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 in materia di protezione dei dati personali (GDPR) e illustra come vengono trattati i dati personali conferiti sul presente sito.
1. Titolare del trattamento.
North Sails GmbH - Harkortstraße 79, 22765 Amburgo - DE814864953, Email: {webcustomercare@northsails.com}, capitale sociale, 33.750,00 euro, Telefono {+39 0185200555}, (numero di telefono attivo dal lunedì al venerdì, dalle {09.00} alle {18.00}) (North Sails) in relazione ai dati personali forniti dall'utente sul sito web www.northsails.com (Sito).
2. Finalità del trattamento.
North Sails tratterà i dati personali forniti dall’utente per le seguenti finalità:
a) per consentire la registrazione al Sito e usufruire dei servizi riservati agli utenti registrati; (c.d. finalità di registrazione al sito);
b) per effettuare l’acquisto dei prodotti offerti in vendita online sul Sito e, quindi, per consentire la conclusione del contratto di acquisto e la corretta esecuzione delle operazioni connesse al medesimo;
c) previo consenso espresso dell’utente, per l’invio a mezzo di email, da parte di North Sails, di comunicazioni informative e promozionali (compresa la newsletter) relative ai prodotti offerti in vendita sul Sito (c.d. finalità di “marketing”);
d) previo consenso dell’utente, per l’analisi delle sue scelte di consumo e abitudini di acquisto (c.d. “profilazione”) da parte di North Sails attraverso la rilevazione della tipologia e della frequenza degli acquisti effettuati online al fine dell’invio a mezzo di email di materiale informativo e/o pubblicitario di specifico interesse per l’utente a mezzo email;
e) per rispondere alle richieste dell’utente (costumer care);
f) nel caso in cui l’utente che non abbia effettuato il login al Sito abbandoni il procedimento di acquisto senza completare l’ordine, per l’invio di email finalizzate a ricordare all’utente la possibilità di completare l’acquisto;
g) per finalità amministrativo-contabili connesse all’acquisto sul Sito;
h) per adempiere ad obblighi di legge;
i) per la difesa in giudizio;
j) per le finalità di attivazione ed esecuzione del loyalty program (per maggiori informazioni Condizioni Generali di Vendita pubblicate sul sito (c.d. finalità di loyalty program).
Dati particolari
Non costituiscono oggetto di trattamento da parte di North Sails i dati particolari.
Per “dati particolari” si intendono, ai sensi dell’articolo 9 del GDPR, i dati che permettono di conoscere: (i) l'origine razziale o etnica, (ii) le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche; (iii) l'appartenenza sindacale, (iv) i dati genetici e i dati biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica; (v) i dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all'orientamento sessuale della persona.
Tramite il Sito North Sails non tratta queste categorie di dati.
3. Conferimento dei dati e conseguenze in caso di mancato assenso al trattamento. Basi giuridiche. Periodo di conservazione dei dati personali
Permettere la registrazione al Sito
Il conferimento dei dati per la finalità di registrazione al Sito è meramente facoltativa (lettera a. dell’art. 2 che precede). Tuttavia, poiché tale trattamento è necessario per consentire la registrazione allo Sito l’eventuale rifiuto dell’utente di conferire i dati in questione comporterà l’impossibilità di registrarsi al Sito.
La base giuridica di questo trattamento è il legittimo interesse di North Sails di permettere all’utente l’iscrizione al Sito.
Per questa finalità i dati personali saranno conservati fino a quando l’utente mantiene l’account attivo sul Sito.
Permettere acquisti sul Sito
Il conferimento dei dati per la finalità di effettuare acquisti sul Sito è meramente facoltativo (lettera b. dell’art. 2 che precede). Tuttavia, poiché tale trattamento è necessario per consentire l’acquisto di uno o più prodotti sul Sito l’eventuale rifiuto dell’utente di conferire i dati in questione comporterà l’impossibilità di effettuare acquisti sul Sito.
La base giuridica di questo trattamento è l’obbligo da parte di North Sails di eseguire un contratto di cui l’utente è parte.
Per questa finalità i dati personali saranno conservati fino alla corretta esecuzione dell’ordine di acquisto.
Inviare comunicazioni di marketing
Il conferimento dei dati per la finalità di inviare comunicazioni di marketing è meramente facoltativo. (lettera c. dell’art. 2 che precede). Tuttavia, poiché tale trattamento è necessario per consentire l’invio di queste comunicazioni l’eventuale rifiuto dell’utente di conferire i dati in questione comporterà l’impossibilità di inviare comunicazioni di marketing.
In particolare, si comunica che il mancato assenso non comporterà alcuna conseguenza sulla possibilità di registrarsi al Sito e/o di effettuare acquisti sullo stesso ma implicherà esclusivamente l’impossibilità di ricevere da North Sails comunicazioni informative e promozionali relative ai prodotti offerti in vendita sul Sito (compresa la newsletter) a mezzo email.
La base giuridica di questo trattamento è il consenso dell’utente a ricevere comunicazioni di marketing.
Per questa finalità i dati personali saranno conservati fino alla eventuale revoca del consenso da parte dell’utente. In ogni caso i dati personali saranno cancellati qualora l’utente non abbia aperto una email di marketing nell’arco temporale di 24 mesi.
Inviare comunicazioni di marketing personalizzate (profilazione)
Il conferimento dei dati per la finalità di inviare comunicazioni di marketing personalizzate sulla base delle preferenze dell’utente manifestate nel corso della navigazione sul Sito e/o online è meramente facoltativo. (lettera d. dell’art. 2 che precede). Tuttavia, poiché tale trattamento è necessario per consentire l’invio di queste comunicazioni l’eventuale rifiuto dell’utente di conferire i dati in questione comporterà l’impossibilità di inviare comunicazioni di marketing personalizzate.
In particolare, si comunica che il mancato assenso non comporterà alcuna conseguenza sulla possibilità di registrarsi al Sito e/o di effettuare acquisti sullo stesso ma implicherà esclusivamente l’impossibilità di ricevere da North Sails comunicazioni informative e promozionali personalizzate e relative ai prodotti offerti in vendita sul Sito (compresa la newsletter) a mezzo email.
Pertanto, il mancato assenso comporterà l’impossibilità per North Sails di effettuare la rilevazione della tipologia e della frequenza degli acquisti effettuati online dell’utente al fine dell’invio a quest’ultimo di materiale informativo e/o pubblicitario di suo specifico interesse.
La base giuridica di questo trattamento è il consenso dell’utente a ricevere comunicazioni di marketing personalizzate.
Per questa finalità i dati personali saranno conservati fino alla eventuale revoca del consenso da parte dell’utente. In ogni caso i dati personali saranno cancellati qualora l’utente non abbia aperto una email di marketing nell’arco temporale di 12 mesi.
Rispondere alle richieste dell’utente (costumer care)
Il conferimento dei dati per la finalità di rispondere alle richieste dell’utente è meramente facoltativo. (lettera e. dell’art. 2 che precede). Tuttavia, poiché tale trattamento è necessario per rispondere all’utente l’eventuale rifiuto di conferire i dati in questione comporterà l’impossibilità di prestare l’attività di costumer care.
La base giuridica di questo trattamento è il legittimo interesse di North Sails di effettuare attività di costumer care in favore dell’utente.
Per questa finalità i dati personali saranno conservati fino alla chiusura o risoluzione del ticket di assistenza.
Inviare comunicazioni di “carrello abbandonato”
Il conferimento dei dati per la finalità di inviare email di “carrello abbandonato” è meramente facoltativo. (lettera f. dell’art. 2 che precede). Tuttavia, poiché tale trattamento è necessario per consentire a North Sails di inviare comunicazioni all’utente che gli ricordino di completare l’acquisto sul Sito l’eventuale rifiuto dell’utente di conferire i dati in questione comporterà l’impossibilità di inviare questa tipologia di comunicazioni.
La base giuridica del trattamento è il legittimo interesse di North Sails di inviare comunicazioni all’utente che ricordino di completare l’acquisto sul Sito.
Per questa finalità i dati personali saranno conservati per permettere l’invio di non oltre 3 comunicazioni di “carrello abbandonato”.
Dare seguito alla richiesta di attivazione ed esecuzione del loyalty program
Il conferimento dei dati per la finalità di attivazione ed esecuzione del LOYALTY PROGRAM è facoltativo, ed avviene contestualmente alla creazione dell’account utente sul Sito. Tuttavia, poiché tale trattamento è necessario per consentire l’attivazione ed esecuzione del servizio l’eventuale rifiuto dell’utente di conferire i dati in questione comporterà l’impossibilità di aderire al LOYALTY PROGRAM.
La base giuridica di questo trattamento è il legittimo interesse di North Sails di permettere all’utente l’attivazione ed esecuzione del LOYALTY PROGRAM.
Per questa finalità i dati personali saranno conservati fino a quando l’utente mantiene l’account attivo sul Sito.
Adempiere obblighi amministrativi, contabili o fiscali connessi all’acquisto sul Sito
Il conferimento dei dati per la finalità di adempiere obblighi amministrativi, contabili o fiscali connessi all’acquisto sul Sito è meramente facoltativo (lettera g. dell’art. 2 che precede). Tuttavia, poiché tale trattamento è necessario per consentire a North Sails di adempiere a questi obblighi l’eventuale rifiuto dell’utente di conferire i dati in questione comporterà l’impossibilità di rispettare la normativa tempo per tempo applicabile. In questa ipotesi North Sails si riserva il diritto di richiedere all’utente il risarcimento del danno eventualmente subito per non aver potuto rispettare gli obblighi amministrativi, contabili o fiscali connessi all’acquisto sul Sito da parte dell’utente stesso.
La base giuridica del trattamento è l’obbligo da parte di North Sails di rispettare la normativa amministrativa, contabile o fiscale tempo per tempo applicabile.
Per questa finalità i dati personali saranno conservati per il tempo necessario a rispettare i sopra descritti obblighi e per il tempo richiesto dalla normativa di volta in volta applicabile.
Adempiere obblighi di legge
Il conferimento dei dati per la finalità di adempiere obblighi di legge è meramente facoltativo (lettera h. dell’art. 2 che precede). Tuttavia, poiché tale trattamento è necessario per consentire a North Sails di adempiere gli obblighi di legge tempo per tempo vigenti l’eventuale rifiuto dell’utente di conferire i dati in questione comporterà l’impossibilità di rispettare questi obblighi. In questa ipotesi North Sails si riserva il diritto di richiedere all’utente il risarcimento del danno eventualmente subito per non aver potuto rispettare gli obblighi di legge.
La base giuridica del trattamento è l’obbligo da parte di North Sails di rispettare la legge tempo per tempo applicabile.
Per questa finalità i dati personali saranno conservati per il tempo necessario a rispettare i sopra descritti obblighi e per il tempo richiesto dalla normativa di volta in volta applicabile.
Difendere i propri diritti in giudizio
Il conferimento dei dati per la finalità di difendere i propri diritti in giudizio è meramente facoltativo (lettera i. dell’art. 2 che precede). Tuttavia, poiché tale trattamento è necessario per consentire a North Sails di adempiere difendere i propri diritti l’eventuale rifiuto dell’utente di conferire i dati in questione comporterà l’impossibilità o una maggiore difficoltà per North Sails di difendere i propri diritti.
La base giuridica del trattamento è il legittimo interesse di North Sails di difendere i propri diritti innanzi alla competente Autorità.
Per questa finalità i dati personali saranno conservati fino al passaggio in giudicato della sentenza o decisione riferita al procedimento in cui North Sails ha dovuto difendere i propri diritti.
4. Come revocare il consenso
L’utente potrà in ogni caso revocare il consenso eventualmente prestato per le finalità descritte ai punti (c) (c.d. finalità di “marketing”) e (d) (c.d. finalità di “profilazione”) dell’art. 2:
- contattando North Sails agli indirizzi riportati all’art. 1 che precede;
- tramite apposito link presente in calce a qualsiasi e-mail a contenuto promozionale inviata da North Sails.
L’utente potrà in ogni caso revocare il consenso eventualmente prestato per le finalità descritte ai punti (a) (c.d. finalità di registrazione al Sito) e (j) (c.d. finalità di LOYALTY PROGRAM) dell’art. 2:
eliminando l’account creato.
5. Ambito di comunicazione dei dati
I dati personali conferiti dall’utente, per le finalità descritte all’art. 2 che precede, potranno essere portati a conoscenza di o comunicati ai seguenti soggetti:
a) dipendenti e/o collaboratori di North Sails per lo svolgimento di attività di amministrazione, contabilità e supporto informatico e logistico che agiscono in qualità, rispettivamente, di responsabili e incaricati del trattamento;
b) società che gestiscono le transazioni di pagamento online;
c) tutti quei soggetti pubblici e/o privati, persone fisiche e/o giuridiche (studi di consulenza legale, amministrativa e fiscale) qualora la comunicazione risulti necessaria o funzionale al corretto adempimento degli obblighi contrattuali assunti in relazione ai servizi prestati tramite il Sito, nonché degli obblighi derivanti dalla legge;
d) tutti quei soggetti (ivi incluse le Pubbliche Autorità) che hanno accesso ai dati in forza di provvedimenti normativi o amministrativi;
e) spedizionieri e ai soggetti incaricati della consegna e/o del ritiro dei prodotti acquistati;
f) società che effettua l’invio, per conto di North Sails, delle newsletter e di altre comunicazioni informative trasmesse per conto di quest’ultima.
Tutti i dati personali conferiti dagli utenti in relazione alla registrazione al Sito e/o all’acquisto tramite il Sito non sono soggetti a diffusione. L’elenco aggiornato dei responsabili e degli incaricati del trattamento è consultabile presso la sede del Titolare.
6. Diritti dell’utente
L’utente ha diritto di:
a) ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano e la loro comunicazione in forma intellegibile; nonché di revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca;
b) ottenere indicazioni:
- sull’origine dei dati personali, sulle finalità e sulle modalità del trattamento, sulla logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici;
- sugli estremi identificativi del Titolare del trattamento;
- sui soggetti o le categorie di soggetti a cui i dati possono essere comunicati o che possono venire a conoscenza degli stessi in qualità di rappresentante designato sul territorio dello stato, di responsabili o incaricati;
c) ottenere:
- l’aggiornamento, la rettificazione o l’integrazione dei dati che lo riguardano;
- la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
- l’attestazione del fatto che le operazioni di cui ai punti che precedono sono state portate a conoscenza anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, salvo il caso in cui tale adempimento risulti impossibile o comporti l’impiego di mezzi manifestamente sproporzionati rispetto al diritto tutelato;
- la portabilità dei dati;
d) opporsi, in tutto o in parte:
- per motivi legittimi, al trattamento dei dati che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
- al trattamento dei dati personali che lo riguardano, previsto ai fini di informazione commerciale o di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta.
I diritti di cui sopra potranno essere esercitati con richiesta al Titolare, ai recapiti riportati all’art. 1.
7. Trasferimento dei dati in Paesi extra UE
7.1 I dati personali dell’utente possono essere trasferiti negli USA ai sensi della Decisione di adeguatezza del 10 luglio 2023 della Commissione europea, che ha stabilito che la normativa USA presenta un adeguato livello di sicurezza della normativa sulla privacy. Il trasferimento dei dati in Usa è necessario per permettere la corretta esecuzione degli ordini di acquisto effettuati sul Sito.
8. Aggiornamento della privacy policy
8.1 Si invita l’utente a visionare la presente privacy policy in occasione di ogni acquisto sul Sito. In occasione di una o più modifiche sostanziali alla presente privacy policy North Sails ne darà comunicazione all’utente tramite email.